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Italia da scoprire

Abbiamo intervistato Anna Tiberi, direttore generale di Discoveritalia spa, e le abbiamo chiesto di illustrarci la struttura, i punti di forza e gli obiettivi immediati e futuri dell’azienda Discoveritalia.

Chi è Discoveritalia e a chi si rivolge?

R. Discoveritalia è una società creata dalla De Agostini e da Seat Pagine Gialle che nasce con l’obiettivo di diventare il punto di riferimento per chi intende viaggiare in Italia. Il portale si rivolge sia agli italiani che agli stranieri, infatti è disponibile in tre lingue: italiano, tedesco, inglese. I nostri indirizzi sono:

www.discoveritalia.it, www.discoveritalia.de, www.discoveritalia.com.

Chi è il vostro utente tipo?

R. E’ una persona molto preparata, con un elevato potere di acquisto, che conosce l’Italia e accede al nostro portale per conoscerla meglio e tenersi aggiornato.  Abbiamo stimato che ha un’età tra i 25 e i 45 anni.

Quanto traffico mensile avete rilevato?

R. Più di un milione di pagine viste.

Come si prenotano le offerte e come avviene il pagamento su Discoveritalia?

R. La prenotazione è online e avviene attraverso un semplice form. L’utente viene messo in grado di verificare la disponibilità del prodotto richiesto in tempo reale. Il pagamento avviene con carta di credito o altrimenti, per chi preferisce, attraverso vaglia telegrafico o bonifico bancario. I documenti di viaggio vengono inviati gratuitamente a casa entro 48 ore per l’Italia e dai 3 ai 6 giorni per il resto del mondo.

Quali sono i punti di forza di Discoveritalia?  Cosa vi rende unici rispetto alla concorrenza?

R. Sicuramente la qualità e la copiosità dei contenuti che offrono all’utente finale valore aggiunto al viaggio. Grazie al patrimonio De
Agostini proponiamo dei pacchetti davvero completi. Nel caso degli itinerari enogastronomici, per esempio, è possibile reperire informazioni sui vini, informazioni sui prodotti tipici e sulla località, il tutto corredato da mappe – siamo gli unici ad avere una cartografia così dettagliata con la possibilità di trovare la località o il percorso. Disponiamo anche di un canale dedicato ai tour virtuali per chi vuole documentarsi con un filmato sulla destinazione prescelta. Intendiamo suggerire all’utente tutte quelle idee che possono completare un viaggio e renderlo più piacevole.

Obiettivi per il futuro?

R. La localizzazione linguistica dei contenuti entro il 2001 in Giappone e nei paesi di lingua spagnola e l’attacco di nuovi mercati. Amplieremo l’offerta commerciale inserendo nel nostro “e-travel shop” anche prodotti legati all’enogastronomia e al viaggio. Il budget d’investimento previsto entro il 2003 ammonta a 43 miliardi.